/ / Banking Marketing

Banking Marketing

Hver kredittinstitusjon er interessert itiltrekke seg flere kunder, utvikler derfor forsiktig bankmarkedsføring. Spesialister som er involvert i denne aktiviteten, bør undersøke ulike aspekter av markedsforhold for å gjøre rettidige endringer i bankens policy. I tillegg bør man gå videre fra ønsker og krav til forbrukergruppen.

Faktisk er bankmarkedsføring en komplekshendelser, inkludert trinnvis planlegging, analyse av situasjonen for finansmarkedet, gjennomføring av et bestemt program og videre fremme. Siden hovedformålet med enhver kommersiell bank er å generere profitt og maksimere det, må markedsføringseksperten skape forhold som tilfredsstiller de to siders interesser: kredittinstitusjon og kunder.

Bankmarkedsføring innebærer følgende funksjoner:

  • Opprettelse av informasjonsbase.
  • Studie og utvalg av spesifikke metoder og teknikker for markedsføring.
  • Utvikling av tiltak for å fremme banktjenester i markedet.
  • Gjennomføring av en kvalitetskampanje.

Markedsføring av banktjenester er basert påutviklingen av et bestemt program for å fremme et bestemt produkt. Formuleringen av en bestemt strategi inkluderer en undersøkelse av markedets behov og kredittinstitusjonens kapasitet til å yte den ønskede tjenesten. Selvfølgelig er det nødvendig å foreta en prediktiv vurdering av lønnsomheten til dette prosjektet, som vil gi grunnlag for å bekrefte muligheten for gjennomføringen.

De vanligste konseptene erledelse, konsentrasjon og differensiering. Hvis bankmarkedsføring er basert på en strategi for lederskap for å redusere kostnadene, så er alle videre aktiviteter i banken rettet mot maksimal reduksjon i kostnadsnivået. Som regel brukes det ved høy konkurranse, det vil si når kredittinstitusjoner tilbyr lignende tjenester under lignende forhold. Tross alt, under slike omstendigheter, blir kundenes krav betydelig økt. Ofte brukes denne strategien av store banker til å gjennomføre store programmer.

Med en strategi som heter fokusering ellerkonsentrasjon velger banken et eget markedssegment, der et bestemt produkt er utviklet. Det antas at spesialisten retter all sin oppmerksomhet på å tilfredsstille ønskene til en smal forbrukergruppe. Som regel er kredittinstitusjoner engasjert i søket etter et slikt segment, som ennå ikke har interessert konkurrentene, for da øker sjansene for suksess betydelig. Et levende eksempel på en konsentrasjonsstrategi er aktiviteten til spesialiserte banker.

Og den tredje typen strategisk kreditt tilnærminginstitusjoner i markedsføringsaktiviteter motsatt den forrige og bygger på å tiltrekke seg et bredt spekter av kundegrupper. Det vil si at en spesialist er engasjert i utviklingen av et bankprodukt med slike egenskaper og særegne egenskaper som ville være like attraktive for alle kategorier av forbrukere, for eksempel innføring av en ny type utlån.

I vårt land er bankmarkedsføring påstadier av utvikling og gradvis introduksjon. Det er imidlertid verdt å merke seg at utviklingen av ethvert program for å fremme tjenester krever betydelige kostnader. Det er derfor mange kredittorganisasjoner ikke tør å bruke bankmarkedsføring. Statlig finansiering kan lette situasjonen, men så langt er budsjettfondene ikke nok for det. Jeg vil nevne problemet med mangel på kvalifiserte arbeidstakere som spesialiserer seg i markedsføringsaktiviteter. Likevel er det fremgang, fordi banksystemet forbedres hvert år.

Relaterte nyheter


Kommentarer (0)

Legg til en kommentar