/ / Psykologi. Kommunikasjonsevner - hva er det?

Psykologi. Kommunikative evner er hva?

Det er ingen hemmelighet at en persons suksess erikke bare vitale flaks og styrke av hans karakter. Den avgjørende faktoren er i mange tilfeller hans forhold til andre. Og kommunikasjonsevner er nøkkelen til et godt forhold. En persons suksess både i personlig og profesjonell sfære avhenger av hvor utviklet de er.

kommunikasjonsferdigheter dette

Kommunikasjonsevner

Kommunikasjonsevner er ferdigheterkommunisere med andre mennesker ved hjelp av ord og uten dem: gjennom etterligning, bevegelser, kroppsspråk og bilde. Dette inkluderer både riktig sending av signaler og deres korrekte aksept.

Effektive kommunikasjonsevner ergrunnlaget for suksess på nesten alle områder av livet. Hvis de utviklet seg harmonisk gjennom livet, vil de bli nøkkelen til å etablere alle mellommenneskelige relasjoner, både personlig og forretningsmessig.

Kommunikative evner hos personen: psykologi og utviklingsperioden

Kommunikasjonsevner begynner å utvikle seg.hos mennesker nesten umiddelbart etter fødselen. Det antas at jo tidligere en baby lærer å snakke, desto lettere blir det for ham å samhandle med menneskene rundt seg.

Kommunikative evner hos personen er dannetstrengt individuelt. Det er mange faktorer som påvirker deres utvikling: disse er relasjoner med foreldre og slektninger, senere med jevnaldrende, med kolleger og ledelse. I tillegg er den overordnede sosiale rollen til en person i samfunnet viktig.

kommunikasjonsevner dette er i psykologi

Kommunikasjonsevner er ... Definisjon og karakterisering

Hvis i barndommen mottok en person ikke forfallsdatoforståelse og støtte fra slektninger, som ikke tillot ham å få erfaring i kommunikasjon, kan han bli usikker og reticent. Det vil si at hans kommunikasjonsevner vil være lave. Hvordan komme seg ut av denne situasjonen? Utvikle kommunikasjonsferdigheter. Men før du finner ut hvordan du skal handle i en slik situasjon, er det nødvendig å forstå kommunikasjonsstrukturen.

kommunikasjonsevner denne definisjonen

Kommunikative evner hos den enkelte, karakteristikkene som presenteres nedenfor, inkluderer følgende typer.

  • Regulatorisk og kommunikativ: evne til å hjelpe en person i en vanskelig situasjonog også å ta andres hjelp når du selv er i en vanskelig situasjon. I tillegg er denne arten ansvarlig for evnen til å løse nye konflikter med tilstrekkelige metoder.
  • Effektivt kommunikativ: evnen til å legge merke til andres følelsesmessige tilstand, samt tid og korrekt svar på dem. I tillegg er denne visningen ansvarlig for manifestasjon av respons og respekt for samtalepartneren.
  • Informasjon og kommunikasjon: evnen til å starte, vedlikeholde og avslutte en samtale. I tillegg bidrar denne evnen til å tiltrekke samtalepartnerens oppmerksomhet, ved hjelp av både verbale og ikke-verbale kommunikasjonsmidler.

Utvikling av kommunikasjonsferdigheter

Kommunikasjonsevner er (i psykologi)en av de viktigste for mennesker. Det er derfor de må utvikles gjennom livet. Men hvordan å gjøre det? Vurder grunnleggende teknikker for utvikling av kommunikasjonsferdigheter.

 personlige kommunikasjonsevner

Hør mer

Kommunikative evner hos et individ er evnen til riktig å etablere samhandling med en person. Kan dette gjøres uten å lytte til samtalepartneren? Neppe.

Kanskje er denne kommunikative ferdigheten mestunderrated. Folk har en tendens til å være selvsentrert og egoistisk. Mange av dem er vant til å snakke utelukkende om seg selv, og overalt og alltid. Slike mennesker hører ikke og hører ikke på samtalepartneren: de venter på at han skal slutte å snakke for å begynne å snakke igjen. Kan denne dårlige vane overvinnes?

Den beste måten er å glemme deg selv minsttid. Konsentrer oppmerksomheten i samtalen om hva andre snakker om, og ikke på din "I" eller intern dialog. Tenk mindre om deg selv, og mer - om samtalepartneren som du snakker og lytter til.

I tillegg oppmerksomme lytter til samtalepartnerenhjelper deg med å finne frem til den beste måten å fortsette dialogen på. Spørsmål bør stilles som innebærer utvidede svar, og ikke monosyllabic "ja" og "nei". Dette vil bidra til at samtalen blir mer interessant og informativ.

personlig kommunikasjonsferdighet psykologi

Ikke strekk monologen: korthet - talentens søster

Denne regelen gjelder direkte evnen til å lytte oghøre samtalepartner. Hvis en person virker som en forteller for lenge, mister han sjansen til å høre samtalepartneren. Når du fokuserer din oppmerksomhet på en annen person, begynner du automatisk å snakke mindre selv.

Arbeid på dine skuespillferdigheter

Kommunikasjonsevner er i deresslå, rikdom av ulike intonasjoner og bevegelser. Dette er hva som karakteriserer folk som representanter for samfunnet. En sosial person er en utmerket storyteller og imitator, som har en smak for saftige detaljer, for detaljer. Han foretrekker mangfold i livet, da det er lett for en slik person å flytte fra en sosial rolle til en annen, og han tilpasser seg også enkelt til enhver situasjon. Slike folk har sjarm og vet hvordan de skal like.

personlige kommunikasjonsevner karakteristiske

Når du kommuniserer, bruk ikke bare ord, men ikke-verbal kommunikasjonsmåte.

Sammenlignet med kroppsspråk er ord en ubetydelig del av kommunikasjonen.

Psykologer sier det gjennom ikke-verbalMidler - tone, intonasjon, kroppsspråk og ansiktsuttrykk - en person formidler ca 90% av hele meldingen. Hvis du bedre behersker disse aspektene, blir det lettere for deg å formidle dine tanker til samtalepartneren.

For eksempel kan du lære å snakke merfølelsesmessig. For å understreke interessen for det samtalepartneren snakker om, kan du lene litt i sin retning og se på øynene hans. Hvis du er positiv og åpen, vil dette gjenspeiles i ansiktsuttrykk og bevegelser.

Vær oppmerksom på bevegelsene og tonen i stemmen din, kommuniserer med andre, og juster dem hvis behovet oppstår.

Respekter samtalepartnerens mening

Selv om synspunktet til personen du kommuniserer er motsatt av ditt, er dette ikke en grunn til ikke å lytte. Dette forplikter deg ikke til å være enig med ham.

Bare lytt nøye, og angi derettertil samtalepartner på de stedene som førte til uenighet. Du trenger ikke å fortelle ham at han er feil eller inkompetent. Det er bedre å være enig med samtalepartneren, i hvert fall formelt, fordi dialogen er søket etter kontaktpunkter mellom ulike mennesker.

Vis oppriktig interesse for samtalepartneren

Når du viser oppriktig interesse itil samtalepartneren begynner du helt ufrivillig å lytte til ham nærmere, prøver å forstå hva han tenker og føler. Det vil si at det vil hjelpe deg med å finne ut hva som virkelig interesserer ham.

Når du hører på samtalepartneren, viser interesse for sin person, kan du lett finne at han ikke er så forskjellig fra deg eller ikke så kjedelig som du syntes når du møtte deg.

I tillegg vil folk føle seg mer komfortable hvis de ser din interesse og oppmerksomhet til dem, noe som vil være til nytte for samtalen.

personlighet kommunikasjon ferdigheter dette

Behandle kritikk med forståelse

Den gamle greske filosofen Epictet rådet til å lytte til kritikk. Hvis en person føler seg en sannhetskorn i den, så er det verdt å vurdere å rette opp det.

Imidlertid bør det huskes det i det overveldendeI de fleste tilfeller er kritikk en refleksjon av kritikkens følelsesmessige tilstand og stemning. Kanskje han hadde en dårlig dag. Kanskje et kjæledyr eller et barn er syk. Kanskje din samtalepartner er sint på noen eller sjalu av deg. Fordi folk ofte fokuserer på seg selv og deres erfaringer, er det veldig enkelt å lage en feilaktig konklusjon.

Husk at verden ikke dreier seg om dinperson. Innse at folk tenker på deg, om dine handlinger og humør er ekstremt liten. Denne kunnskapen kan gjøre livet ditt lettere. Dermed er problemet, som er forbundet med frykten for å gjøre et feil skritt og å si noe galt (og dette på en eller annen måte påvirker andres meninger om deg), til en liten hindring.

Prøv å starte en samtale.

Innbyggerne i en storby har lenge vært kjentå late som om de, går langs gaten, går på en buss eller på t-banen, ikke legge merke til en kjent person eller ikke gjenkjenne ham. Nedkastede øyne, som regel, snakker om en persons uvillighet til å kommunisere med noen, og dette virker - du mister lysten til å snakke med deg også.

En slik voksen versjon av spillet med skjul og forsøk får folk til å oppleve mer stress og negative følelser enn å snakke med selv den mest uvelkomne samtalepartneren.

Når du ser en venn, men gjemmer seg hardt,late som ikke å legge merke til det, du er i en tilstand av å vente. Spørsmål rush gjennom hodet mitt som en sværm: kjente han meg? Vil han snakke? Eller kanskje har han et dårlig humør, og han er ikke i humør for samtalen? Kom opp eller ikke verdt det?

Å ikke bli stresset og ikke torturere deg selvIgjen er det bedre å bare komme opp og starte en dialog, for å fungere som initiativtaker. Du vil bli overrasket over at dette er lett nok. Hvis den intervjuede er virkelig ikke konfigurert til å snakke, kan du bare si farvel og flytte bort.

Relaterte nyheter


Kommentarer (0)

Legg til en kommentar